よくある質問

★既に会員だけど、申請しないとダメ?
★申請方法は?
★端末情報を非通知で利用できますか?
以前に児童でない確認済なのに利用できません
★申請リンクがありません
★2エリア以上で登録がある場合は、全エリアで確認が必要?
★退会後に再登録した場合、再度申請が必要?
★画像の撮影方法がよく分からない。














Q.既に会員だけど、申請しないとダメ?
A.はい。
2/1〜法改正で、サイトを利用する全てのユーザー様において、児童でない確認をしていただく事が必須となります。

児童でない確認であることの確認ができれば今まで通りサイトをご利用頂けます。

※お名前や顔写真、住所等、個人情報は一切必要ありません。

「生年月日」の確認できる証明書で児童でない確認を行っております。
写真付メールサンプル
FAX サンプル





Q.申請方法は?
A.
フロントページの
児童でない確認はコチラ
をクリックをして頂きますと
児童でない確認」の申請ページが表示されます。





Q.端末情報を非通知で利用できますか?
A.はい。
非通知でも
児童でない確認
を行うと利用は問題なく
出来ます。


※ただし、児童でない確認後退会→メールアドレス変更して再登録した場合は再度児童でない確認が必要となります。

端末情報を通知して
確認をした場合は、
退会/メールアドレスを変更しても、1度のみの確認でOK!!





Q.以前に児童でない確認済なのに利用できません
A.
最近、メールアドレスを
変更されましたか?

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非通知でご利用されている方は、児童でない確認をした登録情報を退会後→メールアドレスを変更して再登録した場合は、再度そのメールアドレスでの児童でない確認が必要となります。





Q.申請リンクがありません。
A.
既に児童でない確認が完了されていませんでしょうか
-------------------
⇒2エリア以上にご登録をお持ちの方でも、児童でない確認1エリアのみでOKです。





Q.2エリア以上で登録がある場合は、全エリアで確認が必要?
A.必要ありません。
複数ご登録をお持ちの場合は、お好きなエリアにて1度「児童でない確認」を行って頂ければ、全てのエリアにて「児童でない確認」済みとなり、全てのコンテンツをご利用頂けます。





Q.退会後に再登録した場合、再度申請が必要?
A.必要ありません。
1度児童でない確認」を行って頂きますと、再登録時には既に児童でない確認済みとなり、全てのコンテンツをご利用頂けます。





Q.画像の撮影方法がよく分からない。
A.カメラを起動後→機能や設定ボタンをクリックして撮影モードを【マクロモード、接写モード】に設定後撮影して下さい。
機種によって異なりますので、ご利用の携帯の「マニュアル」をご確認下さい。

ご不明な場合はサポート宛にご連絡下さい。撮影方法を確認後ご連絡致します。




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